Boeken en betalen

Welke plaatsen zijn er nog beschikbaar op de datum van mijn voorkeur? Zijn jullie ook open in de winter?

Je kunt alle beschikbare plaatsen vinden in de online boeking wanneer je je voorkeursdatum invoert. Je kunt ook op deze interactieve kaart zien welke plaatsen nog beschikbaar zijn en direct boeken.

Overigens: we zijn het hele jaar door geopend.

Hoeveel bedraagt de aanbetaling?

De aanbetaling is €150. Als je totale vakantiebedrag lager is dan €150, moet het volledige bedrag worden betaald.

Kunnen we ter plaatse betalen?

Omdat onze boekingen altijd bindend zijn, vragen we altijd een aanbetaling. Voor boekingen die op korte termijn of op dezelfde dag worden gemaakt, kan de accommodatieprijs ter plaatse worden betaald.

Zijn er nog andere kosten?

Het enige dat bij de prijs van de accommodatie wordt opgeteld, zijn de elektriciteitskosten. Deze kosten bedragen € 0,60 per kWh, afhankelijk van het verbruik. Houd er rekening mee dat de warmwaterboiler in elke badkamer ook op elektriciteitsverbruik werkt. De redenen hiervoor vind je hier.

Hoe lang kan ik “vor der Schranke” staan?

De staanplaatsen “vor der Schranke” zijn staanplaatsen voor doortrekkers en kunnen daarom maximaal zeven dagen geboekt worden.

Wat gebeurt er als ik moet annuleren?

Onze algemene annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing:

Tot 6 weken voor aankomst: €29
Tot 14 dagen voor aankomst: 50% van de totale prijs
Tot 24 uur voor aankomst: 80% van de totale prijs

Om hoge annuleringskosten te voorkomen, raden we je aan een reisannuleringsverzekering af te sluiten.
Je kunt deze ook direct bij ons afsluiten tijdens het boekingsproces. Het is niet mogelijk om deze verzekering achteraf af te sluiten. Deze beschermt je in geval van annulering door ziekte (medische verklaring overleggen) of overlijden van een eerstegraads familielid (bewijs verplicht).Annulering dient direct te gebeuren, bewijs kan later worden overlegd. De kosten van de annuleringsverzekering bedragen 8% van de accommodatieprijs.
Je kunt natuurlijk ook een annuleringsverzekering afsluiten bij andere aanbieders.

Kunnen we ook met een groep komen?

We zijn een rustige camping en hebben een stille nacht vanaf 22.00 uur. Vanwege enkele problemen in het verleden kunnen we helaas alleen groepsboekingen accepteren met maximaal 10 personen en maximaal drie kampeerplaatsen. Dit geldt ook als je in meerdere transacties boekt.

Hebben jullie een invalidentoilet?

Ja, deze bevindt zich bij de receptie. Als alternatief hebben we ook enkele grotere badkamers. Neem contact met ons op (via ons contactformulier, per telefoon of e-mail) voordat je boekt, zodat we je een geschikte kampeerplaats kunnen aanbevelen, afhankelijk van de mate van invaliditeit.

Bieden jullie permanent kamperen aan?

We hebben momenteel geen permanente kampeerplaatsen gepland. U bent echter van harte welkom om ons te bezoeken, we zijn er het hele jaar door voor u.

Aankomst/vertrek

Wanneer kunnen we aankomen?

Je kunt vanaf 13.00 uur door onze slagboom en je plaats innemen. Meld je aan bij de receptie zodat we de elektriciteit voor je kunnen aanzetten. Je badkamer of huisje is vanaf 15.00 uur schoongemaakt voor je beschikbaar.

Vroegere aankomst: Een vroegere aankomst (vanaf 9 uur) is alleen mogelijk op afspraak met de receptie. In dat geval brengen we een toeslag van 50% van de accommodatieprijs in rekening.

Kunnen we ook na sluitingstijd van de receptie aankomen?

Een latere aankomst is geen probleem. Neem van tevoren contact op met de receptie via e-mail of telefoon, zodat we je staanplaats en de toegang tot de slagboom kunnen voorbereiden.

Hoe laat moeten we vertrekken?

De kampeerplaats of het huis moet om 11.00 uur verlaten zijn. Vertrek op tijd, anders zijn we genoodzaakt een extra nacht in rekening te brengen.

Late check-out: Een later vertrek (tot 17:00 uur) is alleen mogelijk op afspraak met de receptie. In dat geval brengen we een toeslag van 50% van de accommodatieprijs in rekening.

Ter plaatse

Wat zijn de openingstijden van het restaurant?

Ons restaurant Cabana is eindelijk voor u geopend!

Openingstijden:
Zondag t/m donderdag: 08:30 – 22:00
Vrijdag en zaterdag: 08:30 – 23:00

Je kunt een tafel reserveren per e-mail op reservierung@cabana-fehndorf.de of per telefoon.

Is er broodjesservice?

Bij de Cabana kun je tot 19:30 broodjes bestellen voor de volgende dag. Deze kunnen de volgende dag vanaf 08:00 uur worden opgehaald. Je kunt er ook direct ontbijten.

Kan ik ook voertuigen/SUPs/etc. bij jullie huren?

Als je een excursie wilt maken of een leuke dag aan het meer wilt hebben, kun je ons aanbod op ons Portaal verhuren bekijken en direct boeken!

Mag ik bij jullie vissen?

Vissen op ons meer is toegestaan zonder dagkaart. Het meer herbergt karper, forel, snoek, paling en nog veel meer. Let er wel op dat je niet vist op het strand of op het hondenstrand vanwege het risico op verwondingen.

Kunnen jullie de was doen?

Je kunt onze wasmachine en droger gebruiken met de AppWash app. De wasruimte bevindt zich rechts van de receptie, waar je ook gedetailleerde instructies voor de app vindt. Als u vragen heeft, neem dan contact op met de receptie.

Is er bedlinnen aanwezig in het Schwedenhaus?

Voor twee personen zijn dekbedden en beddengoed inbegrepen. Als je met meer dan twee personen in het Schwedenhaus verblijft, kun je maximaal twee pakketten beddengoed reserveren voor €9,00 per pakket.

Worden er handdoeken verstrekt in de Schwedenhäuser?

Er zijn geen handdoeken aanwezig in onze Zweedse Huizen. Je kunt ze echter wel bij ons reserveren. 1 handdoekenpakket voor 6€ bevat (1 grote handdoek + 1 kleine handdoek + 1x shampoo).

Wordt mijn huis of badkamer schoongemaakt?

Over het algemeen wordt je badkamer of huis niet door ons schoongemaakt of betreden gedurende je hele periode – vergelijkbaar met vakantiewoningen (we vullen ook geen toiletpapier bij). Als je wilt, kun je een tussentijdse schoonmaak boeken (tegen betaling). Stuur ons een e-mail (info@emsland-camping.de) of neem contact op met de receptie.

Zijn er rustige tijden?

We zijn een rustige plek en hebben een stille tijd vanaf 22:00 uur. We hebben geen middagrust.

Zijn honden toegestaan?

Ja, honden zijn hier altijd welkom. Houd er wel rekening mee dat we een maximum van drie honden per kampeerplaats hebben.

We hebben in totaal 15 Schwedenhäuser voor honden en hondeneigenaren, die je online kunt reserveren. Andere huizen mogen niet bewoond worden door honden, omdat we ook allergiepatiënten onder onze gasten hebben. Het is ook niet toegestaan voor honden om buiten het huis te verblijven.

Kan ik een kinderstoel of kinderbedje reserveren voor het Zweedse Huis?

Je kunt een kinderstoel of babybedje huren via ons Portaal verhuren!

Is er een openbaar toiletgebouw?

Aangezien elke kampeerplaats of huisje op onze camping zijn eigen badkamer heeft, hebben we geen openbaar toiletgebouw.

Kan ik mijn elektrische auto opladen op de camping?

We hebben openbare oplaadpunten op de parkeerplaats van het restaurant waar je je elektrische auto kunt opladen. De stations hebben een capaciteit van 22 kW en opladen kost €0,69 per kWh. Je kunt betalen met een QR-code, app of laadpas.

Heb je nog vragen?

We zouden het fijn vinden als je ons je vragen per e-mail stuurt, zodat we ze hier kunnen publiceren en andere gasten kunnen helpen.